Бесплатный выезд
Работаем по Москве и МО. Вы платите только за удаление вирусов — без доплат за дорогу.
Удаление вирусов
с компьютера.
Компьютер тормозит, показывает рекламу или ведёт себя странно? Сервис «Компьютерная подмога» профессионально удалит вирусы, трояны, шпионское ПО и другие вредоносные программы с выездом на дом в Москве и Московской области. Работаем без выходных с 9:00 до 21:00, выезд мастера бесплатный. Звоните: 8(499)404-25-29.
Почему доверяют нам
Комплексная очистка
без потери данных.
Вирусы могут украсть пароли и документы или повредить систему. Поэтому мы не просто запускаем один сканер, а используем комплекс методов.
Прозрачная стоимость
Цену называем до начала работ, сложные угрозы согласуем с вами до продолжения.
Гарантия работ
Даём гарантию на удаление вредоносного ПО и фиксируем условия в акте.
Опыт от 5 лет
Работаем с рекламными модулями, троянами, майнерами, руткитами и сложными угрозами.
Профессиональные инструменты
Проверяем автозагрузку, реестр, процессы, службы и сетевые подключения узкоспециализированными утилитами.
Без выходных
Принимаем заявки ежедневно с 9:00 до 21:00, срочные случаи стараемся обработать быстрее.
Что входит в услугу
Системный подход
к безопасности.
Выполняем комплексную очистку и восстановление безопасной рабочей среды, а не только быстрое сканирование.
Диагностика и анализ поведения системы
Проверяем автозагрузку, планировщик задач, реестр, сеть и подозрительные процессы, включая скрытые угрозы.
Многоуровневое сканирование
Запускаем сигнатурные, эвристические и антируткит-инструменты для поиска новых и неизвестных угроз.
Удаление вредоносного ПО
Удаляем вирусы, трояны, рекламное ПО, майнеры, а также ярлыки, задачи, скрипты и изменённые параметры.
Восстановление компонентов
Возвращаем настройки браузера, служб и сети, при необходимости восстанавливаем целостность системных файлов.
Проверка браузеров
Удаляем вредоносные расширения, сбрасываем стартовые страницы и очищаем кэш с автоперенаправлениями.
Проверка внешних носителей
Проверяем флешки и внешние диски на вредоносные автозагрузочные файлы.
Настройка базовой защиты
Даём рекомендации и помогаем настроить обновления, браузеры и базовые средства защиты.
Финальная проверка и отчёт
Повторно проверяем систему и даём краткий отчёт о найденных и обезвреженных угрозах.
Частые ситуации
Как мы решаем
типовые угрозы.
Ниже — случаи, с которыми чаще всего обращаются владельцы заражённых компьютеров.
Навязчивая реклама и странные вкладки
Удаляем рекламное ПО и вредоносные расширения, чистим браузеры и их настройки.
Файлы зашифрованы, требуется выкуп
Останавливаем шифровальщик, удаляем вредонос и подсказываем варианты восстановления данных.
Система тормозит, процессор загружен на 100%
Ищем скрытые майнеры и вредоносные службы, чистим автозагрузку и проверяем сеть.
Антивирус не запускается
Используем безопасный режим, загрузочные носители и другие методы обхода блокировок.
Проблемы после установки программы
Проводим глубокий анализ, находим все компоненты, задачи и службы, установленные вместе с файлом.
Нужен срочный выезд для работы или учёбы
Стараемся приехать в кратчайшие сроки, чтобы быстрее восстановить рабочее состояние компьютера.
Прайс-лист
Стоимость
удаления вирусов.
Итоговая стоимость зависит от типа и количества угроз, степени повреждения системы и необходимости восстановления данных. Точную цену мастер назовёт после диагностики. Выезд по Москве — бесплатно, по Московской области — уточняйте при заказе.
Уточнить стоимость| Услуга | Цена | Срок |
|---|---|---|
| Диагностика и экспресс‑проверка | Бесплатно | 15–30 минут |
| Удаление вирусов (стандартная очистка) | от 2 500 ₽ | 60–120 минут |
| Сложное удаление (шифровальщики, руткиты) | от 4 000 ₽ | от 120 минут (зависит от заражения) |
| Очистка и восстановление одного браузера | от 1 000 ₽ | 30–60 минут |
| Проверка и очистка внешнего носителя | от 500 ₽ за устройство | 10–20 минут на носитель |
| Базовая настройка защиты и рекомендаций | Бесплатно | включено в услугу |
| Установка и настройка антивируса | от 1 500 ₽ | 30–60 минут |
Где работаем
Районы
обслуживания.
Компьютерная помощь на дому в Москве по станциям метро и в Московской области по городам.
Авиамоторная ↗Автозаводская ↗Академическая ↗Алексеевская ↗Алтуфьево ↗Бабушкинская ↗Бауманская ↗Беговая ↗Беломорская ↗Белорусская ↗Беляево ↗Бибирево ↗Братиславская ↗Бульвар Рокоссовского ↗ВДНХ ↗Водный стадион ↗Волжская ↗Выхино ↗Гольяново ↗Домодедовская ↗Дубровка ↗Жулебино ↗Зюзино ↗Зябликово ↗Измайлово ↗Калужская ↗Кантемировская ↗Капотня ↗Каширская ↗Кожуховская ↗Коломенская ↗Коньково ↗Коптево ↗Краснопресненская ↗Кропоткинская ↗Крылатское ↗Кузьминки ↗Кунцево ↗Курская ↗Лефортово ↗Лианозово ↗Люблино ↗Марийна Роща ↗Марьино ↗Медведково ↗Мичуринский проспект ↗Молодёжная ↗Нагатинская ↗Нагорная ↗Новогиреево ↗Новокосино ↗Новые Черёмушки ↗Озёрная ↗Октябрьское поле ↗Орехово ↗Отрадное ↗Павелецкая ↗Первомайская ↗Перово ↗Печатники ↗Планерная ↗Полежаевская ↗Пражская ↗Преображенская площадь ↗Пролетарская ↗Проспект Вернадского ↗Проспект Мира ↗Профсоюзная ↗Раменки ↗Речной вокзал ↗Ростокино ↗Рязанский проспект ↗Савёловская ↗Свиблово ↗Семеновская ↗Славянский бульвар ↗Сокол ↗Сокольники ↗Строгино ↗Сухаревская ↗Сходненская ↗Таганская ↗Текстильщики ↗Тёплый стан ↗Тимирязевская ↗Трубная ↗Тульская ↗Фонвизинская ↗Фрунзенская ↗Хамовники ↗Ховрино ↗Чертановская ↗Шаболовская ↗Шелепиха ↗Шипиловская ↗Шоссе Энтузиастов ↗Щёлковская ↗Щукино ↗Юго-Западная ↗Ясенево ↗
Гарантия и прозрачность
С нами надёжно
и спокойно.
Мы даём гарантию на работы по удалению вредоносного ПО. Условия фиксируем в акте: если в течение гарантийного срока появятся те же или схожие проблемы, связанные с нашей работой, приедем и исправим бесплатно. Гарантия не покрывает повторное заражение из‑за скачивания подозрительных файлов или отключения защиты.
Отзывы клиентов
Удаление вирусов
по оценке клиентов.
4.9Средняя оценка клиентов
«Убрали навязчивую рекламу и вредоносные программы. Ноутбук перестал тормозить, автозагрузку тоже почистили.»
Игорь, МоскваУдаление вирусов«Нашли скрытый майнер, из‑за которого тормозил компьютер. Устранили проблему и настроили защиту.»
Валерий, ЛюберцыОчистка системы«После установки бесплатной программы появились всплывающие окна. Всё убрали и восстановили настройки браузера.»
Оксана, ХимкиЧистка браузераFAQ
Ответы на частые
вопросы.
Как понять, что компьютер заражён?
Основные признаки: навязчивая реклама, всплывающие окна, перезагрузки, падение производительности, изменение файлов, блокировка антивируса и необычные сетевые подключения.
Можно ли удалить вирусы самостоятельно?
Иногда можно убрать простые рекламные модули, но сложные угрозы требуют опыта и профессиональных инструментов. Неправильные действия могут усугубить проблему.
Сколько времени занимает удаление вирусов?
Стандартная очистка — от 60 до 120 минут. При сильном заражении или повреждении системных файлов срок увеличивается.
Выезжаете ли вы в Московскую область?
Да, работаем по всей Московской области. Выезд мастера бесплатный, стоимость работ не зависит от расстояния в пределах МО.
Даёте ли вы гарантию?
Да, даём гарантию на выполненные работы. Условия прописываем в документах.
Сохранятся ли мои файлы?
В большинстве случаев файлы остаются нетронутыми. При шифровальщике остановим угрозу и подскажем варианты восстановления, но гарантировать расшифровку без ключа невозможно.
Нужно ли что‑то подготовить перед приездом мастера?
Сохраните важные данные, если возможно, и закройте программы. Полезно вспомнить, после каких действий начались проблемы.
Работаете ли вы в выходные?
Да, мы работаем без выходных, с 9:00 до 21:00. Удаление вирусов можно заказать в любой день.
Вызвать мастера
Вызов компьютерного
мастера на дом.
Оставьте заявку и мы свяжемся с Вами в ближайшие 5 минут.
Работаем каждый день Гарантия на работы Москва и область